La plupart d'entre nous décorons nos maisons et nos entreprises pour la période des fêtes, mais n'y a-t-il pas des choses que vous devez faire pour préparer votre site Web ?
Pour les détaillants de commerce électronique, la ruée vers les fêtes consiste à renforcer les sites Web pour les pics de trafic et à optimiser les systèmes et les processus qui attirent, maintiennent et permettent aux clients d'effectuer des transactions en ligne de manière transparente.
Les sites Web sont devenus de plus en plus importants pour profiter de cette période de l'année, non seulement pour les détaillants en ligne, mais également pour les détaillants hors ligne, puisque 94% des acheteurs trouvent des informations en ligne avant d'effectuer un achat dans un magasin de détail physique.
Dans une année où les ventes en ligne aux États-Unis devraient atteindre $400 milliards ou plus en 2018, le moment est venu de commencer à réfléchir à la manière dont votre entreprise va obtenir sa part du gâteau.
À cette urgence s’ajoute la nécessité d’impliquer des consommateurs en ligne de plus en plus avertis dans un environnement en ligne de plus en plus occupé. La prolifération des plates-formes mobiles a créé une concurrence plus forte que jamais pour attirer l'attention et les revenus des consommateurs.
Non seulement vous devez vous assurer que vous fournissez toujours ce que Google attend de votre site Web, mais vous devez également attirer les acheteurs.
En commençant les préparatifs dès maintenant, vous pouvez préparer votre entreprise au succès lorsque le début des achats des Fêtes arrivera.
Si votre entreprise n’a pas démarré, vous disposez peut-être de quelques semaines pour mettre les choses en ordre avant qu’il ne soit trop tard. Nous avons répertorié ci-dessous 5 étapes incontournables pour vous aider à préparer votre site Web pour la période des fêtes.
1. Pensez mobile.
L'utilisation du mobile augmente régulièrement et si vous n'avez pas de stratégie mobile cette année, vous risquez de pousser les clients dans les bras de vos concurrents. Penser mobile signifie avoir un site Web réactif, un site mobile ou une application mobile ou une combinaison. Google vous recommande spécifiquement d'utiliser un design réactif, mais il est important de réfléchir à la manière dont vos clients souhaitent interagir avec vous et d'agir en conséquence. Ignorer simplement les utilisateurs mobiles ne devrait pas être une option car cela peut vous coûter beaucoup plus cher qu'une vente.
2. Lancez vos campagnes PPC.
Commencez dès maintenant à créer des pages de destination et des campagnes de paiement par clic (PPC) afin que lorsque la période des fêtes arrive, vous soyez prêt. Vous pouvez commencer ces campagnes dès maintenant, car il n'existe pas de « vente trop tôt ». Il y a de fortes chances que vos concurrents aient déjà commencé et que vos clients n'ignoreront pas les remises avant les vacances.
3. Travaillez votre référencement.
Pour un nouveau site Web, il faut des mois pour démarrer le référencement, mais nous avons de bonnes nouvelles : vous pouvez toujours obtenir un retour substantiel de cette période des fêtes en investissant dans la publicité Google payante pour que votre site Web soit trouvé. Cependant, si votre site Web est déjà bien établi, vous pourrez peut-être obtenir un bon classement en créant et en mettant en œuvre une stratégie de contenu de qualité et conviviale pour le référencement.
4. Rendez votre contenu attrayant.
Lorsque vous produisez du contenu pour la période des fêtes, vous devez trouver un équilibre entre créer quelque chose qui génère des clics, mais qui facilite également l'entonnoir de vente. Il est important de s'assurer que le sujet du contenu est pertinent et visuellement attrayant, qu'il résonne bien auprès de votre public et qu'il crée également une affinité positive avec un client potentiel.
5. Préparez le contenu des réseaux sociaux.
Commencez à rédiger et à planifier des publications sur les réseaux sociaux. Une fois la saison commencée, vous serez occupé avec tout ce que vous devez faire. Si tout le contenu est planifié, rédigé et optimisé, le moment venu, vous pourrez vous concentrer sur l'interaction avec les abonnés plutôt que sur la rédaction de messages.
Optimiser votre site Web pour la période des fêtes n'est pas seulement une bonne chose à faire, c'est une nécessité. Avec ces conseils, nous espérons que vous êtes sur la bonne voie pour obtenir un site Web robuste sur le thème des vacances, capable de résister à la ruée des vacances.
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