Obtenir de meilleurs résultats grâce aux campagnes de marketing en ligne
Écrit par: Dan Alper
Dans le journalisme professionnel, la première chose qu’un journaliste se demande est de savoir si un article mérite d’être publié. Si l'histoire est digne d'intérêt, l'histoire doit comporter les cinq éléments W tels que qui, quoi, quand, où et pourquoi pour justifier la crédibilité de l'histoire.
Les mêmes cinq W en journalisme peuvent être appliqués au marketing Internet et chaque propriétaire d'entreprise devrait utiliser cette stratégie avant de dépenser son précieux argent en publicité en ligne.
Prenons l'exemple de la société XYZ. Cette entreprise vend un service ou un produit sur un petit marché mais cherche à se développer et à se développer. Le propriétaire de la société XYZ a décidé d'attirer de nouveaux clients grâce à une méthode de marketing en ligne et il doit maintenant déterminer quel type de budget il appliquera pour mener une campagne de marketing efficace.
À l’instar du journaliste professionnel, appliquons la même stratégie des cinq W à l’entreprise XYZ.
OMS: À qui le service ou le produit est-il commercialisé ? La démographie est un détail important lors du lancement d’une campagne de marketing en ligne. Savoir qui cibler avec les publicités est préjudiciable au succès de la campagne publicitaire. Une campagne publicitaire Facebook dispose d'outils efficaces qui permettent au gestionnaire de campagne de choisir un type spécifique de profil à cibler. Ils peuvent attribuer des règles de ciblage à la campagne publicitaire en fonction du sexe, de l'âge, des intérêts, de l'éducation, etc. Ce faisant, un spécialiste du marketing numérique réduit la population qui verra l'annonce et rend donc l'annonce plus efficace.
Quoi: Quel est le service ou le produit ? quelle est sa valeur ? Et quelle est la stratégie de la concurrence ? Une entreprise doit tout savoir sur le produit ou le service qu’elle commercialise. Ils doivent être des experts dans leur secteur et lorsqu'un client potentiel manifeste son intérêt pour un achat, l'entreprise est en mesure de répondre à toutes les questions posées pendant le cycle de vente. La capacité de rassurer le client sur le fait qu'il obtient le meilleur rapport qualité-prix est importante, car il se peut qu'il n'ait aucune idée de l'existence de la société XYZ avant d'être ciblé par une publicité et qu'il recherche désormais tout en ligne sur la société XYZ et ses concurrents. Par conséquent, connaître la concurrence et sa stratégie marketing est très important lors de l’examen des prix, du ciblage par mots clés, du ciblage géographique et de la satisfaction client.
Quand: Quand la campagne marketing commencera-t-elle ? Quand la campagne marketing se terminera-t-elle ? C'est ce qu'on appelle la date du vol. Lors de l'évaluation du moment de lancement d'une campagne publicitaire, la date de diffusion doit tenir compte de la période de l'année, de l'heure de la journée et de l'état du marché. Il existe de nombreuses stratégies différentes à considérer concernant les dates de vol. Une entreprise doit savoir quand elle est en haute saison de ventes et quand elle est en basse saison. Lorsque la publicité se déroule pendant la haute saison des ventes, il y a de fortes chances qu'il y ait beaucoup plus de concurrence qui fait de la publicité sur les mêmes plateformes en ligne, luttant pour convertir le même bassin de clients potentiels. Cela augmentera le coût de conversion car la campagne marketing coûtera beaucoup plus cher à exécuter. D'un autre côté, si l'entreprise XYZ choisit de lancer sa campagne hors saison, le coût par conversion sera bien inférieur étant donné qu'il y a moins de concurrence publicitaire. Cependant, le bassin de clients souhaitant effectuer un achat sera beaucoup plus restreint. Comprendre que le coût par conversion est lié aux dates de vol est une mesure essentielle qui doit être examinée lors de la planification d'une campagne publicitaire en ligne.
Où: Où la campagne marketing est-elle géo-ciblée ? Où le service ou le produit est-il vendu et livré ? La géographie joue un rôle important lors de la création de campagnes marketing personnalisées et ciblées. Google, Facebook, Instagram, Snap Chat, YouTube, etc… disposent tous de fonctions de ciblage géographique intégrées à leurs plateformes publicitaires. À mesure que la technologie de recherche locale devient plus avancée et que les données de localisation deviennent plus précises, il est recommandé de tester différentes options de ciblage géographique pour atteindre un public cible. Les publicités mobiles géolocalisées sont extrêmement efficaces pour attirer des clients vers l'emplacement d'une entreprise et augmenter les ventes. Le ciblage géographique est également un bon outil qui permet aux spécialistes du marketing d'exclure les emplacements où le public cible d'une entreprise ne se trouvera pas. Il s'agit d'un moyen rentable d'éviter des tarifs publicitaires élevés dans les zones à forte demande et d'éliminer le gaspillage d'argent publicitaire dans les zones qui ne donneront pas de résultats.
Pourquoi: Pourquoi montrez-vous la publicité au public cible ? Pourquoi le client a-t-il commandé le service ou le produit ? Le produit ou le service répond-il aux besoins ou aux désirs d'un client ? Sont-ils satisfaits de ce qu’ils ont acheté ? Peuvent-ils être revendus ou revendus à l’avenir ? Comprendre « pourquoi » est essentiel pour savoir comment communiquer avec vos clients. La conversion d'un nouveau client à partir d'une publicité en ligne est essentielle pour atteindre les indicateurs de retour sur investissement. Que l'entreprise XYZ recherche des clics, des appels téléphoniques ou un remplissage de formulaire façonnera l'ensemble de la stratégie marketing. Cependant, comprendre les besoins de ce client et savoir si un client peut être vendu ou revendu à l'avenir est bien plus précieux pour le succès de la campagne. Un client satisfait commandera volontiers des produits et services à plusieurs reprises. Ils recommanderont également l’entreprise sur leur réseau social. De plus, un client satisfait peut potentiellement laisser un précieux avis Google ou rédiger un témoignage positif sur Facebook.
L'application des cinq W aux campagnes de marketing numérique peut prendre du temps, mais l'engagement dans ce processus créera un retour sur investissement beaucoup plus élevé et donnera des résultats plus solides. Pour plus d'informations ou pour discuter de la façon dont ClassementWorks peut vous aider avec la stratégie de marketing en ligne de votre entreprise, s'il vous plaît Contactez-nous pour mettre en place une évaluation d'entreprise en ligne gratuite.