Classez votre entreprise au sommet !
Écrit par: Dan Alper
Il existe de nombreux petits restaurants familiaux qui servent une cuisine délicieuse et qui doivent trouver des moyens créatifs de se démarquer des grandes chaînes d'entreprise qui disposent de budgets marketing infinis. Il y a environ un an, l'un de nos clients a dépensé de l'argent précieux pour créer un site Web statique avec les images, le menu et les coordonnées habituels, ce qui a bien fonctionné pour attirer de nouveaux clients. Ils se sont positionnés dans les listes locales en utilisant Yelp, Grubhub, Yellowpages et d'autres sites Web de citations. En règle générale, ces sites d’annuaires d’entreprises gagnent de l’argent en facturant un supplément pour qu’une citation soit positionnée en haut de la page de résultats d’un moteur de recherche. Les frais d'entrée minimum pour Yelp sont d'environ $300 par mois et cela ne garantit pas que le paiement de cette somme garantira un placement de premier ordre.
Le problème auquel notre client était confronté était qu'il avait maximisé son budget mensuel pour ces sites Web de citations de restaurants et qu'il devait trouver une autre source de marketing pour attirer de nouveaux clients dans son emplacement. L'un de nos experts en marketing RankWorks leur a présenté une analyse commerciale de leur classement organique sur la page de résultats de recherche de Google pour des mots clés spécifiques. Notre expert leur a montré des résultats comparant leur classement à celui de leurs concurrents et a souligné les points à améliorer.
L'une des solutions convenues a changé la donne pour le restaurant familial et a augmenté les réservations de 30%. Parfois, la simplicité crée des résultats extraordinaires et laissez-moi vous expliquer comment cela a fonctionné. Lorsque vous tapez dans le champ de recherche de Google le mot-clé « restaurants », une suggestion automatique apparaît montrant le mot-clé « restaurants à proximité » et si vous choisissez de cliquer sur cette suggestion, une page de résultats s'affiche. En haut de cette page de résultats se trouve une carte Google Map avec des icônes d'épingle répertoriant les restaurants dans votre géolocalisation. Juste en dessous de Google Map se trouvent trois listes de restaurants avec un onglet déroulant pour « plus de lieux ». Ceci est important car si un petit restaurant familial pouvait apparaître dans ces listes, les résultats qui en résulteraient créeraient davantage d'opportunités de réservation. De plus, les résultats de la carte locale de Google apparaissent au-dessus de tous les sites de citations de restaurants et qui facturent chaque mois à leurs clients une forte somme d'argent pour être répertoriés.
Le résultat était incroyable. Notre équipe SEO a travaillé avec diligence pour que notre client soit répertorié dans les résultats organiques de la carte Google pour le mot-clé « restaurants à proximité » et le téléphone a commencé à sonner. En moyenne, le restaurant familial disposait de deux places lors de ses soirées les plus chargées, mais depuis ce nouveau résultat de recherche, il dispose désormais d'une troisième place. Non seulement leurs nuits sont déjà réservées, mais leur rush pour le déjeuner s'est également amélioré.
Avec l’augmentation de son activité, le restaurant familial a été confronté à un nouveau mais bon problème. Ils ont eu du mal à suivre les réservations avec leur personnel limité. Par conséquent, notre équipe de développement Web a trouvé une solution pratique pour leur site Web. Nous avons installé une application de réservation et de placement de sièges sur leur site Web pour faciliter les réservations par téléphone et libérer plus de temps pour leur personnel. Cela a également eu un effet du point de vue du marketing des sites Web. Le site Web est passé d'un site statique de base à un site dynamique qui capturait les prospects de l'application de réservation. Le restaurant développe actuellement une campagne de marketing par e-mail en utilisant les données de réservation telles que le nom du client, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail pour relancer les offres de repas promotionnelles. Étant donné que les affaires sont désormais en plein essor, le prochain projet en cours consiste à créer une section d'avis et de témoignages pour accroître la notoriété de leur marque pour leur emplacement.
Si vous êtes propriétaire d'une entreprise et avez besoin d'aide pour classer votre entreprise sur Google, demandez à parler à l'un de nos experts en marketing. ClassementWorks est une agence de marketing numérique qui crée des marques pour les petites et moyennes entreprises en donnant accès à des services de niveau agence normalement considérés comme hors de portée pour les petits budgets.
